2022年7月18日 إدارة علاقات العملاء crm مهمة في توفير الوقت عليك ومعرفة عملائك أكثر وتسجيلهم في قاعدة بياناتك دون مجهود، تخيل كم الوقت الذي يمكن أن تأخذه في تسجيل بيانات عملائك (الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وغيرها) وهو ما ...
Moreاتجاهات تكنولوجيا إدارة علاقات العملاء: تقنية جديدة لتحويل تجارب العملاء. لقد انتهت أيام التنافس فقط على المنتج والسعر. الآن أكثر من أي وقت مضى، تتمحور الأعمال حول العميل – والخبرات التي ...
Moreإدارة علاقات العملاء (CRM) هو نهج لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين. يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل تحسين أفضل علاقات تجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعملاء، من أجل دفع نمو المبيعات. وأحد الجوانب الهامة للنهج هو أنظمة CRM التي تقوم بتجميع المعلومات من مجموعة واسعة من قنوات مختلفة، بما في ذلك موقع الشركة، والهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة الحية، والمواد التسويقية، ووسائل الإعلام الاجتماعية، وغيرها. من خلال نهج إدارة علاقات العملاء والنظم المستخدمة لتسهيله، تحظى الشركات بتعلم المزيد عن جماهيرها المستهدفة وكيفية تقديم أفضل تلبية لاحت
Moreهناك 3 أنواع من إدارة علاقات العملاء، وهي تعاونية أو تشغيلية أو تحليلية. تعرّف على ما سيساعد وحدتك التنظيمية على بناء علاقات أفضل مع عملائك.
Moreإن برنامج إدارة علاقات العملاء (crm) هو تطبيق برمجي تم تطويره لمساعدة المؤسسات في بناء علاقات أفضل مع العملاء وإدارة التفاعلات مع العملاء الحاليين والمحتملين.
More2022年10月31日 1. Salesflare. If you are looking for a simple yet powerful CRM software solution for small and medium-sized B2B businesses, this one is for you! This intelligent
Moreمقدمة إلى أدوات CRM. تتبع الاتصالات باستخدام أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وجمع البيانات لمساعدتك على تقديم تجارب مخصصة، والتواصل مع العملاء، وتبسيط المبيعات. ما هي أدوات إدارة علاقات ...
Moreالمهام الرئيسية لإدارة علاقات العملاء . جمع بيانات العملاء والاحتفاظ بها . إدارة الاتصالات بين المنظمة والعملاء . تتبع سجلات العملاء . توفير المعلومات
More